隨著(zhù)外籍游客的增長(cháng)，為了進(jìn)一步打通與外籍游客交流堵點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量。7月8日至10日客運分公司分批次組織開(kāi)展了英語(yǔ)技能業(yè)務(wù)培訓。

此次培訓內容包含前臺旅游接待以及實(shí)名制驗票的英語(yǔ)口語(yǔ)培訓，以發(fā)音訓練和模擬對話(huà)場(chǎng)景的方式進(jìn)行。通過(guò)培訓，有效提升了員工的英語(yǔ)水平以及服務(wù)能力，促使職工更好的開(kāi)展對外旅游接待工作，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和助力公司高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。